I presenti Termini e Condizioni (di seguito "Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito web portaleenergia.it e della relativa applicazione mobile (di seguito "Piattaforma"), gestiti da SPAZIO UTENZE di Daniele Sponsale, Via Don Giuseppe Arcangeli 39, Prato, P.IVA 06330040483 (di seguito "Titolare").
1. Oggetto del Servizio
La Piattaforma fornisce servizi di aggregazione dati, analisi e previsioni relative al mercato energetico italiano (elettricità e gas). I dati sono elaborati a partire da fonti pubbliche ufficiali (GME, Terna, SNAM, ARERA) e trattati tramite modelli proprietari di analisi e Machine Learning.
2. Accettazione e Registrazione
L'utilizzo della Piattaforma comporta l'accettazione integrale dei presenti Termini. Per accedere ad alcuni servizi (es. piani PRO o FORECASTER), l'Utente deve registrarsi fornendo dati veritieri e completi.
- ✓Credenziali: L'Utente è l'unico responsabile della segretezza della propria password.
- ✓Uso Aziendale: Se l'Utente agisce per conto di un'azienda, garantisce di avere i poteri necessari per vincolare la stessa ai presenti Termini.
3. Abbonamenti e Pagamenti (Stripe)
- ✓Piani e Corrispettivi: I servizi in abbonamento sono erogati dietro pagamento del canone indicato nella pagina prezzi. I prezzi sono da intendersi IVA esclusa, ove applicabile.
- ✓Gestione Pagamenti: I pagamenti sono processati tramite la piattaforma Stripe. Il Titolare non memorizza dati bancari.
- ✓Rinnovo Automatico: Salvo diversa indicazione, gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza. L'Utente può disdire il rinnovo in qualsiasi momento dall'area personale.
- ✗Mancato Pagamento: Il ritardo o il mancato pagamento comporta la sospensione immediata dell'accesso ai servizi premium.
4. Limitazione di Responsabilità e Disclaimer
Natura dei Dati: I dati provenienti da fonti esterne (GME, Terna, ecc.) sono riportati "così come disponibili". Il Titolare non risponde di eventuali ritardi, errori o interruzioni nel flusso di dati delle fonti ufficiali.
5. Proprietà Intellettuale e Divieto di Web Scraping
Proprietà: Tutto il software, i loghi, il design, i report e i modelli di Machine Learning sono di proprietà esclusiva di Daniele Sponsale.
- ✗Redistribuire, vendere o sub-licenziare i dati estratti dalla Piattaforma.
- ✗Utilizzare sistemi automatizzati (bot, spider, crawler) per l'estrazione massiva di dati (Web Scraping) senza autorizzazione scritta.
- ✗Copiare o riprodurre la logica dei modelli previsionali.
6. Recesso e Rimborso
Ai sensi del Codice del Consumo (ove applicabile), il diritto di recesso entro 14 giorni è escluso per la fornitura di contenuti digitali mediante un supporto non materiale se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore (es. accesso immediato ai dati premium).
7. Sospensione e Risoluzione
Il Titolare si riserva il diritto di sospendere l'account dell'Utente in caso di violazione dei presenti Termini (es. condivisione delle credenziali o uso improprio dei dati), senza alcun obbligo di rimborso per i periodi non usufruiti.
8. Modifiche ai Termini
Il Titolare può aggiornare i presenti Termini per esigenze di legge o modifiche ai servizi. La prosecuzione dell'utilizzo della Piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche equivale all'accettazione dei nuovi Termini.
9. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all'interpretazione o esecuzione del contratto, sarà esclusivamente competente il Foro di Prato, fatti salvi i diritti dei consumatori ove applicabile.
10. Contatti
Per assistenza o segnalazioni: info@portaleenergia.it.
Ultimo aggiornamento: 2 aprile 2026